6 desafios de gerenciar um negócio on-line - como enfrentá-los?
Sem dúvida, os negócios on-line se tornaram um slogan da era moderna. Dado o crescimento e a liberdade do setor de negócios on-line, uma grande proporção de jovens quer montar um negócio centrado na Internet.
No entanto, é mais fácil falar do que fazer. Gerenciar um negócio on-line exigirá que você enfrente um certo conjunto de desafios e, até que você os veja, não há como sua marca se transformar em uma história de sucesso.
Considerando a natureza atual dos negócios on-line, eis a lista dos desafios mais comuns com soluções testadas e confiáveis:
1. Gerando mais tráfego
Afinal, qual é o sentido de montar um negócio on-line se as pessoas não vão vê-lo em primeiro lugar?
Portanto, quando se trata de gerenciar um negócio on-line, seja na compra e venda de carros on-line ou em serviços de SEO, a visibilidade prevalece facilmente sobre todos os obstáculos.
As pessoas confiam fortemente nos mecanismos de busca, principalmente no Google, para gerar tráfego e, assim, se envolver em atividades como SEO.
Sem dúvida, é uma excelente maneira de apresentar sua empresa a novas pessoas, mas o Google por si só não ajudará porque o mecanismo de pesquisa já está sobrecarregado com essa responsabilidade. Estatisticamente falando, mais de 50% das empresas on-line dependem do Google para sua visibilidade.
Portanto, a mensagem de take-away é bastante inequívoca. Embora você não consiga tirar totalmente o Google da equação, você certamente precisa explorar outros meios, como plataformas de mídia social, email marketing, PPC e afins, para obter mais visibilidade.
2. Encontrar o nicho certo
A competição na internet é feroz. As pessoas estão administrando negócios on-line que eram impensáveis cerca de uma década atrás. Portanto, seja qual for o negócio on-line que você deseja criar, as chances são de que já haverá centenas de pessoas executando-os.
Você precisa se envolver em pesquisas de mercado para evitar o obstáculo. Por exemplo, depois de realizar uma longa pesquisa de mercado, se você concluiu que o desenvolvimento da Web está em demanda e deve investir nesse negócio. Talvez seja hora de levar sua pesquisa um passo adiante. Ele permitirá que você aprenda sobre as últimas tendências em desenvolvimento web. Manter-se atualizado pode aumentar seus resultados.
3. Site lento
Esta é a era do milênio. Eles cresceram em um mundo onde tudo acontece em um ritmo acelerado. Essa impaciência é muito evidente quando eles navegam na Internet também. Se o seu site não abrir desde o início, você poderá perder clientes em potencial. A maior parte do tráfego da Internet é proveniente de celulares e, adivinhem, se o site demorar mais de 3 segundos para abrir, você perderá cerca de 53% dos visitantes.
Você não precisa tomar medidas drásticas para aumentar a velocidade do site. A solução consiste em fazer coisas simples, como manter as páginas da Web livres de bugs, otimizar imagens, remover plug-ins desnecessários etc.
4. Ampliando seus negócios além das fronteiras
Muitos donos de empresas on-line assumem que é uma era da globalização e apenas estar on-line os torna acessíveis ao público em todo o mundo. Bem, é verdade que a Internet facilitou a globalização de seus negócios, mas, na realidade, ainda é um dos maiores desafios enfrentados pela indústria online.
A solução está no fornecimento de métodos de pagamento que funcionam em outros lados das fronteiras . Além disso, as pessoas gostariam de ler sobre seus serviços ou assistência que você fornece antes de realizar qualquer transação, portanto, você deve fornecer conteúdo traduzido a elas. O conteúdo é o rei.
Lembre-se do fato de que nem todas as pessoas entrarão no seu site para contratar seus serviços. Uma boa parte deles visitará seu site para se manter atualizado sobre as últimas tendências, blogs informativos e vídeos de instruções. Para encurtar a história, o conteúdo traduzido é a chave assim que você sai dos seus limites geográficos.
5. Cibersegurança
Infelizmente, as violações de segurança são uma realidade. Apesar das medidas avançadas adotadas para proteger os dados, de vez em quando, ouvimos falar de um hack maciço que assola o mundo.
Quem pode esquecer a recente violação de segurança do Facebook? Desde então, as pessoas se tornam cautelosas ao compartilhar seus detalhes no Facebook. Não importa quão grande seja uma empresa, uma vez que os hackers tenham acesso ao seu software, nunca mais poderá obter a mesma confiança das pessoas.
Falando sobre a solução, você deve investir no software básico para manter a segurança mais alta, independentemente do nicho do seu negócio. Além disso, você também pode contratar um consultor de segurança, que ficará de olho nas medidas de segurança e evitará qualquer problema antes que seja tarde demais. Dependendo de como você lida com isso, a segurança dos dados é um dos principais fatores que podem afetar as vendas nos seus negócios .
6. Criando relacionamentos fortes com clientes
O ingrediente essencial de uma ligação forte é a confiança. E as empresas on-line não são fáceis de confiar em comparação às empresas físicas. Obviamente, há uma enorme diferença em conhecer pessoas pessoalmente e conhecê-las através da Internet. O que torna as coisas ainda mais difíceis para você é o fato de que há uma história de pessoas sendo enganadas a acreditar em negócios on-line falsos.
Portanto, você deve apresentar todos os detalhes essenciais sobre o seu negócio. Inclui seu número de telefone, o endereço físico da sua empresa, detalhes sobre funcionários e prêmios ou certificados que você recebeu de instituições confiáveis.
Uma vez que sua empresa cresce, você pode até compartilhar avaliações positivas de clientes em plataformas respeitáveis. Não é de admirar que as pessoas levem um tempo antes de confiarem prontamente na sua marca, mas eventualmente, todos esses fatores farão a diferença.
Pensamentos finais
Você pode escolher qualquer nicho que desejar, mas esses obstáculos deixarão de desaparecer até que você decida enfrentá-los. Pegue qualquer marca líder do mundo; nenhum deles teria alcançado as alturas que estão desfrutando hoje sem lidar com esses desafios ardentes. O mesmo vale para você.
No entanto, é mais fácil falar do que fazer. Gerenciar um negócio on-line exigirá que você enfrente um certo conjunto de desafios e, até que você os veja, não há como sua marca se transformar em uma história de sucesso.
Considerando a natureza atual dos negócios on-line, eis a lista dos desafios mais comuns com soluções testadas e confiáveis:
1. Gerando mais tráfego
Afinal, qual é o sentido de montar um negócio on-line se as pessoas não vão vê-lo em primeiro lugar?
Portanto, quando se trata de gerenciar um negócio on-line, seja na compra e venda de carros on-line ou em serviços de SEO, a visibilidade prevalece facilmente sobre todos os obstáculos.
As pessoas confiam fortemente nos mecanismos de busca, principalmente no Google, para gerar tráfego e, assim, se envolver em atividades como SEO.
Sem dúvida, é uma excelente maneira de apresentar sua empresa a novas pessoas, mas o Google por si só não ajudará porque o mecanismo de pesquisa já está sobrecarregado com essa responsabilidade. Estatisticamente falando, mais de 50% das empresas on-line dependem do Google para sua visibilidade.
Portanto, a mensagem de take-away é bastante inequívoca. Embora você não consiga tirar totalmente o Google da equação, você certamente precisa explorar outros meios, como plataformas de mídia social, email marketing, PPC e afins, para obter mais visibilidade.
2. Encontrar o nicho certo
A competição na internet é feroz. As pessoas estão administrando negócios on-line que eram impensáveis cerca de uma década atrás. Portanto, seja qual for o negócio on-line que você deseja criar, as chances são de que já haverá centenas de pessoas executando-os.
Você precisa se envolver em pesquisas de mercado para evitar o obstáculo. Por exemplo, depois de realizar uma longa pesquisa de mercado, se você concluiu que o desenvolvimento da Web está em demanda e deve investir nesse negócio. Talvez seja hora de levar sua pesquisa um passo adiante. Ele permitirá que você aprenda sobre as últimas tendências em desenvolvimento web. Manter-se atualizado pode aumentar seus resultados.
3. Site lento
Esta é a era do milênio. Eles cresceram em um mundo onde tudo acontece em um ritmo acelerado. Essa impaciência é muito evidente quando eles navegam na Internet também. Se o seu site não abrir desde o início, você poderá perder clientes em potencial. A maior parte do tráfego da Internet é proveniente de celulares e, adivinhem, se o site demorar mais de 3 segundos para abrir, você perderá cerca de 53% dos visitantes.
Você não precisa tomar medidas drásticas para aumentar a velocidade do site. A solução consiste em fazer coisas simples, como manter as páginas da Web livres de bugs, otimizar imagens, remover plug-ins desnecessários etc.
4. Ampliando seus negócios além das fronteiras
Muitos donos de empresas on-line assumem que é uma era da globalização e apenas estar on-line os torna acessíveis ao público em todo o mundo. Bem, é verdade que a Internet facilitou a globalização de seus negócios, mas, na realidade, ainda é um dos maiores desafios enfrentados pela indústria online.
A solução está no fornecimento de métodos de pagamento que funcionam em outros lados das fronteiras . Além disso, as pessoas gostariam de ler sobre seus serviços ou assistência que você fornece antes de realizar qualquer transação, portanto, você deve fornecer conteúdo traduzido a elas. O conteúdo é o rei.
Lembre-se do fato de que nem todas as pessoas entrarão no seu site para contratar seus serviços. Uma boa parte deles visitará seu site para se manter atualizado sobre as últimas tendências, blogs informativos e vídeos de instruções. Para encurtar a história, o conteúdo traduzido é a chave assim que você sai dos seus limites geográficos.
5. Cibersegurança
Infelizmente, as violações de segurança são uma realidade. Apesar das medidas avançadas adotadas para proteger os dados, de vez em quando, ouvimos falar de um hack maciço que assola o mundo.
Quem pode esquecer a recente violação de segurança do Facebook? Desde então, as pessoas se tornam cautelosas ao compartilhar seus detalhes no Facebook. Não importa quão grande seja uma empresa, uma vez que os hackers tenham acesso ao seu software, nunca mais poderá obter a mesma confiança das pessoas.
Falando sobre a solução, você deve investir no software básico para manter a segurança mais alta, independentemente do nicho do seu negócio. Além disso, você também pode contratar um consultor de segurança, que ficará de olho nas medidas de segurança e evitará qualquer problema antes que seja tarde demais. Dependendo de como você lida com isso, a segurança dos dados é um dos principais fatores que podem afetar as vendas nos seus negócios .
6. Criando relacionamentos fortes com clientes
O ingrediente essencial de uma ligação forte é a confiança. E as empresas on-line não são fáceis de confiar em comparação às empresas físicas. Obviamente, há uma enorme diferença em conhecer pessoas pessoalmente e conhecê-las através da Internet. O que torna as coisas ainda mais difíceis para você é o fato de que há uma história de pessoas sendo enganadas a acreditar em negócios on-line falsos.
Portanto, você deve apresentar todos os detalhes essenciais sobre o seu negócio. Inclui seu número de telefone, o endereço físico da sua empresa, detalhes sobre funcionários e prêmios ou certificados que você recebeu de instituições confiáveis.
Uma vez que sua empresa cresce, você pode até compartilhar avaliações positivas de clientes em plataformas respeitáveis. Não é de admirar que as pessoas levem um tempo antes de confiarem prontamente na sua marca, mas eventualmente, todos esses fatores farão a diferença.
Pensamentos finais
Você pode escolher qualquer nicho que desejar, mas esses obstáculos deixarão de desaparecer até que você decida enfrentá-los. Pegue qualquer marca líder do mundo; nenhum deles teria alcançado as alturas que estão desfrutando hoje sem lidar com esses desafios ardentes. O mesmo vale para você.
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